Privacy Policy
Algemeen
KARAAT & Co. respecteert de privacy rechten van haar online bezoekers/klanten. KARAAT & Co. acht een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Wanneer je een bestelling plaatst of jouw account informatie benaderd gebruiken wij Secure Socket Layer (SSL) encryptie om je gegevens te beschermen van oneigenlijk gebruik. Daarnaast doen wij zoveel mogelijk om ervoor te zorgen dat partijen met wie we samenwerken en waarmee we jouw gegevens (moeten) delen dezelfde maatstaven hanteren. Door het bezoeken van www.karaatenco.com aanvaard en accepteer je de richtlijnen en praktijken zoals beschreven in dit Privacy en Cookie beleid.
KARAAT & Co. mag persoonlijke informatie gebruiken voor het verwerken van jouw bestellingen, voor het verwerken van betalingen, voor het beheren van jouw account, en om haar bezoekers/klanten een persoonlijke winkelervaring te bieden.
Wanneer verzamelt KARAAT & Co. gegevens?
KARAAT & Co. verzamelt persoonlijke informatie wanneer je een order plaatst of wanneer jij je registreert voor diensten aangeboden door KARAAT & Co. Door te registreren accepteer je dat jouw persoonlijke gegevens verzameld worden door KARAAT & Co. Voordat we jouw bestelling kunnen verwerken, om op fraude te kunnen checken en om jouw bestelling te kunnen voltooien moeten wij, voor elke bestelling die geplaatst wordt, de volgende informatie verzamelen en opslaan; jouw naam, e-mail-, huis-, verzend- en factuuradres en telefoonnummer.
We hebben niet de intentie om gegevens te verzamelen van websitebezoekers of klanten die jonger zijn dan 16. Omdat wij geen leeftijd kunnen controleren raden wij ouders aan om betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen.
Creditcard en bankgegevens
Creditcard en bankgegevens worden nooit gedeeld met derde partijen en worden alleen gebruikt om jouw bestelling te verwerken.
Bezoekers/klanten patronen
Wij verzamelen informatie over website verkeer, wenslijsten en andere commerciële informatie. Deze informatie gebruiken we om bezoekers/klanten patronen in kaart te brengen die gebruikt worden voor interne onderzoeken, marketingdoeleinden en om de website aan te passen om nog beter aan de eisen van onze bezoekers/klanten te kunnen voldoen.
Gegevens delen met andere partijen
Jouw gegevens slaan we veilig op en deze zijn niet bereikbaar voor onbevoegden. De gegevens worden enkel intern gebruikt tenzij het nodig is dat we deze gegevens aan iemand anders geven. Wanneer dit het geval is, zorgen we ervoor dat zij er net zo veilig mee omgaan als wij.
De persoonlijke informatie die je verstrekt kan worden gedeeld met diensten die fraude opsporen en instanties welke kredietwaardigheid controleren. Ook kan informatie verstrekt worden aan elke relevante rechtelijke instantie wanneer wij dit wettelijk verplicht zijn. Verzendgegevens zoals jouw adres, emailadres en telefoonnummer kunnen worden gedeeld met koeriersdiensten. Deze gegevens worden gedeeld om de beste service te kunnen leveren en zullen door onze koeriers niet worden doorgespeeld aan derde partijen voor enig ander doel.
Dit Privacy & Cookie beleid is niet van toepassing op websites in het beheer van andere organisaties waar wij naar linken. Daarnaast zijn wij niet verantwoordelijk voor enige informatie welke via KARAAT & Co. door jou wordt verzonden aan deze derde partijen.
Wij verkopen jouw informatie nooit door aan derde partijen voor marketingdoeleinden.
Klantenservice
We zijn te bereiken per Whatsapp, e-mail, Facebook en Instagram. Om je snel te kunnen helpen, zoeken we je gegevens op in ons systeem, zodat we je vraag zo snel mogelijk kunnen beantwoorden.
Social media
Op social media bewaren we geen persoonlijke gegevens.
Zakelijke klanten en partners
De gegevens van onze zakelijke klanten en partners slaan we op en behandelen we net zo zorgvuldig als de gegevens van onze andere klanten. Deze gegevens worden gebruikt om bijvoorbeeld een offerte, factuur of afspraken te maken.
Fraude
We hopen natuurlijk nooit met fraude te maken te krijgen maar mocht het nodig zijn, gebruiken we klantgegevens om fraude te voorkomen en tegen te gaan. Als het noodzakelijk is, moeten wij deze gegevens delen met overheidsinstanties.
Toegang tot en het wijzigen van persoonlijke informatie
Als je, om wat voor reden dan ook, bezorgt ben dat de persoonlijke informatie die KARAAT & Co. van je heeft verzameld incorrect is, geeft dit dan door aan info@karaatenco@hotmail.com.
Cookies
Op onze webwinkel maken we gebruik van cookies. Wanneer u onze webwinkel voor het eerst bezoekt, wordt er een mededeling getoond waarin wij u uitleggen waarom wij cookies gebruiken. Uw verder gebruik van onze webwinkel vatten wij op als toestemming voor dit gebruik van cookies. U kan de cookies uitschakelen middels uw browser. Houd er rekening mee dat het mogelijk is dat onze website dan niet meer optimaal werkt.
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers/klanten onze webwinkel gebruiken. KARAAT & Co. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Voor eventuele vragen en/of opmerkingen kunnen we via onderstaande gegevens benaderd worden:
KARAAT & Co.
Boslaan 37
5263 GW
Vught
Nederland
LET OP! Dit is geen bezoekadres!
Emailadres: info@karaatenco@hotmail.com
Whatsapp: 06-10125047